রিফান্ড নীতি
সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২০২৬
ভূমিকা
এই রিফান্ড নীতি SellifyBD POS সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের ক্ষেত্রে কখন ও কীভাবে রিফান্ড দেওয়া হতে পারে তা ব্যাখ্যা করে। সাবস্ক্রাইব করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
ফ্রি ট্রায়াল
নতুন শপ ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল পায় সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস সহ। ট্রায়ালে কোনো পেমেন্ট লাগে না, তাই ট্রায়াল সময়ের জন্য রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট
ট্রায়াল শেষে স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যান মাসিক বিল হয়। বর্তমান প্রচার মূল্য ৳৪৯৯/মাস (নিয়মিত মূল্য ৳৭৪৯/মাস)। পেমেন্ট পরবর্তী বিলিং সময়ের জন্য এবং সেই সময়ের জন্য আপনার শপ সক্রিয় করে।
রিফান্ড যোগ্যতা
যদি মনে করেন ভুলে পেমেন্ট হয়েছে বা বাতিলের পরও চার্জ হয়েছে, পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে আপনার শপ সাবডোমেইন, পেমেন্ট রেফারেন্স (যেমন bKash ট্রানজেকশন ID) ও কারণসহ যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ 검토 করা হয় এবং সেবা ব্যবহার না হলে বা ডুপ্লিকেট/ভুল চার্জ হলে বিবেচনা করে সম্পূর্ণ বা আংশিক রিফান্ড দেওয়া হতে পারে।
যেসব ক্ষেত্রে রিফান্ড নয়
পেইড সময়ের মধ্যে সেবা ব্যবহারের পর মন পরিবর্তন, বা ইতিমধ্যে ব্যবহৃত আংশিক মাসের জন্য সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না। যাচাইয়ে ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট চার্জ হয় না।
রিফান্ড অনুরোধ
আপনার শপের তথ্য ও পেমেন্ট প্রমাণসহ ইমেইল বা ফোন করুন। ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। +8801886-401005 — House 19, Road 19, Nikunja 2, Dhaka, Bangladesh